Contactar a Sussurra
Escribe a support@bots.tec.br con el asunto Soporte Sussurra. Incluye el modelo de tu dispositivo, la versión de Android y una breve descripción del problema.
Abrir correo de soporteCompras y restauración
Google Play procesa los pagos de Android. Para localizar una compra, envía únicamente el identificador de pedido que muestra Google Play. Nunca envíes el número completo de una tarjeta, una contraseña ni un código de verificación.
Los reembolsos y las cancelaciones que correspondan siguen las reglas de la tienda. Eliminar una cuenta no genera automáticamente un reembolso ni sustituye la cancelación de una suscripción si ese modelo se ofreciera en el futuro.
Privacidad y eliminación
Lee la Política de privacidad o ve directamente a Eliminar cuenta y datos. No incluyas información íntima que no sea necesaria para identificar la solicitud.
Seguridad
Bots Smart Systems nunca te pedirá tu contraseña de Google, un código de autenticación, datos biométricos ni la información completa de pago. Puedes reenviar los mensajes sospechosos al soporte para verificar su autenticidad.