Quiénes somos
Sussurra es una aplicación de ficción adulta por temporadas ofrecida por Bots Smart Systems. Si tienes preguntas sobre esta política o tus datos, escribe a privacy@bots.tec.br.
A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, Bots Smart Systems decide cómo se realiza el tratamiento descrito en esta política y actúa como responsable de los datos tratados directamente por Sussurra.
Datos que tratamos
Según las funciones que utilices, Sussurra puede tratar:
- Cuenta y sesión: correo electrónico, identificador interno de usuario, token de sesión y fecha de vencimiento.
- Biblioteca y lectura: temporadas desbloqueadas, capítulo, posición de lectura, finalización y fechas de actualización. El texto que lees y las notas privadas no se recopilan como métricas.
- Compras: producto, tienda, identificadores de transacción, estado de la compra y fechas necesarias para validar y restaurar el acceso. Sussurra no recibe el número completo de tu tarjeta ni los datos bancarios utilizados en Google Play.
- Análisis opcional: un identificador aleatorio de instalación y eventos como abrir o completar un capítulo, alcanzar hitos de lectura, ver una oferta, mostrar intención de compra y responder la encuesta de formato, junto con la fecha, el capítulo o la temporada y la versión del consentimiento.
- Preferencias: preferencia por texto o audio, interés en contenido futuro, consentimiento para métricas y ajustes guardados en el dispositivo.
- Datos técnicos mínimos: información necesaria para la seguridad, el diagnóstico y la conectividad, como los registros de acceso conservados por la infraestructura que aloja el servicio.
La lectura de ficción adulta puede revelar preferencias íntimas. Por eso aplicamos una minimización reforzada al historial de lectura: no lo usamos para publicidad ni lo vendemos.
Qué permanece en tu dispositivo
La confirmación provisional de edad, las colas aún no enviadas, las preferencias locales y los identificadores técnicos pueden permanecer en el dispositivo. Cuando se usan datos biométricos en el modo discreto, el sistema operativo realiza la comprobación: Sussurra solo recibe el resultado y no accede ni almacena tu huella digital o datos faciales.
Los datos tratados únicamente en el dispositivo no se envían a Sussurra, salvo cuando esta política describa expresamente su sincronización con el servicio.
Por qué usamos estos datos
- autenticar sesiones y mantener tu biblioteca entre dispositivos;
- desbloquear, restaurar y proteger las compras de la tienda;
- guardar el progreso y retomar la lectura en el lugar correcto;
- entregar contenido mediante enlaces temporales y prevenir abusos;
- medir, únicamente con tu consentimiento, si los capítulos y las temporadas funcionan como experiencia de producto;
- cumplir obligaciones legales y ejercer derechos;
- mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del servicio.
Bases legales
Tratamos datos cuando es necesario para prestar el servicio y realizar la compra solicitada; cumplir obligaciones legales; proteger el servicio y ejercer derechos; o con tu consentimiento, como ocurre con las métricas opcionales. El consentimiento puede retirarse sin impedir la lectura. Cuando se aplican intereses legítimos, usamos criterios de necesidad, transparencia y protección acordes con las expectativas del usuario.
Quién puede recibir datos
Compartimos únicamente lo necesario con:
- Google Play: para la distribución, el pago, la validación y la restauración de compras, de acuerdo con sus términos y políticas.
- Proveedores de infraestructura: para alojamiento, bases de datos, almacenamiento, distribución de contenido, envío de correo y seguridad, sujetos a obligaciones contractuales y acceso limitado.
- Autoridades o terceros: solo cuando lo exija la ley, una orden válida, la prevención del fraude o la protección de derechos.
Sussurra no vende datos personales, no utiliza redes publicitarias ni comparte el historial de lectura para publicidad basada en el comportamiento.
Conservación y eliminación
Las sesiones de cuentas autenticadas vencen en un plazo máximo de 30 días. Las métricas basadas en consentimiento están programadas para conservarse durante 180 días y pueden eliminarse antes si retiras tu consentimiento. También se elimina la cola local de métricas.
Los datos de cuenta, biblioteca, progreso y preferencias se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio o hasta que se elimine la cuenta. Algunos registros de compras y seguridad pueden conservarse durante el plazo exigido por la ley o necesario para reembolsos, prevención del fraude y reclamaciones legales. Su uso queda restringido a esas finalidades.
Consulta el proceso en Eliminar cuenta y datos.
Cómo protegemos los datos
Usamos HTTPS en producción, tokens de sesión con vencimiento, verificación de compras en el servidor, identificadores opacos, acceso restringido y direcciones URL temporales para contenido privado. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente relevante, adoptaremos las medidas de contención y notificación exigidas por la ley.
Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar confirmación y acceso, corrección, información sobre comunicaciones, portabilidad, oposición, retiro del consentimiento, anonimización, limitación o eliminación, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
Envía tu solicitud a privacy@bots.tec.br. Podemos pedir la información mínima necesaria para confirmar que la solicitud proviene del titular de la cuenta. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Edad y contenido para adultos
Sussurra está destinado a adultos y no se dirige a menores. La confirmación de edad actual es provisional y se almacena localmente. Antes de cualquier lanzamiento que requiera garantías adicionales de edad, esta política y los avisos de la aplicación identificarán el mecanismo, los datos implicados y los plazos de conservación correspondientes.
Transferencias internacionales y cambios
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando esto ocurre, usamos mecanismos compatibles con la legislación aplicable y exigimos una protección adecuada de los datos.
Los cambios importantes de esta política se comunicarán de forma destacada en la aplicación o el servicio antes de que entren en vigor cuando así se exija. La fecha indicada arriba identifica la versión vigente.